GMGC2019|精耕细作游戏运营 掌握核心方能运筹帷幄

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  游戏市场同质化日趋严重,获客成本越来越高,玩家的眼光也越来越挑剔……如何让一款游戏杀出重围,脱颖而出,又能够规避高额的成本投入,GMGC北京2019游戏运营专场,和你一起寻找答案。

  现在,无论游戏IP多大,游戏创新有多新鲜,画面多精美,都逃不过节节攀高的投放价格的挑战。传奇类与仙侠类产品的买量价格先后超过100元,在ios平台买量价格破两百的情况也属常见,获客难,利润越来越低,也让游戏运营者们开始探索精细化运营的方式,来降低获客成本;借助热点和差异化带量,提高转化率/留存率/ARPPU和LTV,增加客户的黏性,游戏的精细化运营已经成为未来发展的趋势。

  

  精细化运营主打点是玩家的需求。玩家心仪的是更顺畅的游戏环境,更有趣的玩法,通过在游戏的过程当中得到比较好的成长目标、社交反馈、成就感等互动反馈,以及遇到问题后更快速准确的客户服务。对于游戏公司来说,游戏精细化运营要能够抓住玩家的这几大痛点:

  通过数据分析和用户反馈找出当前产品的问题和用户意见并且通过和研发沟通对产品进行不断优化。

  通过活动来过渡目前产品暂时无法解决的设计问题,引导用户跨越设计缺陷,继续体验游戏。

  通过竞品分析了解市面其他游戏的玩法,并根据产品目前生态进行合理化建议并跟进反馈。

  通过运营活动方式,来弥补游戏付费设计当中的不足。通过加强付费用户服务,提升付费玩家持续付费意愿。

  通过数据分析找出目前版本玩家付费意愿不强的付费设计,并和研发沟通改进优化。

  通过社区运营为玩家提供更好的内容和交流环境,让用户愿意在游戏外进行社交沉淀。

  在客服日常维护上,让用户能得到及时和准确的问题解答,提升服务质量及口碑。从而,实现提高用户粘性,刺激用户付费,提升品牌价值的目标,逐渐形成竞争壁垒,得到市场的青睐。

  一款出色的游戏离不开纷繁复杂的各种细节,以及正确敏锐的判断。想要了解更多关于游戏精细化运营的内容,欢迎参加GMGC北京2019,我们将邀请具有丰富运营经验的业内大咖,慷慨解囊,为参与者答疑解惑,拨云见日。帮助游戏运营者们精准的定位,不断优化产品数据,轻松识别分级用户群,制定最佳的投放策略,并以最优的方式将产品推广给理想人群,降低低市场推广成本,增加推广有效程度,不断优化运营流程,延长产品生命周期,提高游戏收入。让游戏运营者们在用户需求和产品设计之间找到更好的平衡点,带给用户良好的服务体验,不断提升用户口碑,促进游戏产品未来乘风破浪。顺应潮流,长期发展。

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